Toma el teléfono, marca el número deseado. Dos minutos y no entra la llamada. ¡Por fin! Bueno, ¿podría hablar con?… ti-ti-ti-ti-ti… Lo intenta de nuevo. Línea ocupada. Cuelga. Prueba llamar desde un celular. Ni modo, es más caro pero quizás esta vez sí tenga suerte.

¿Esta situación le parece familiar? ¿Alguna vez ha tenido problemas con su teléfono? ¿Escucha sonidos como de una estación de radio? ¿El volumen de su aparato no es el adecuado o hay mucha interferencia? ¿Qué hace usted?